Questions fréquentes
Si vous avez encore d’autres points d’interrogation en tête, contactez-nous et nous vous aiderons personnellement.
1. Voyage et organisation
Où se trouve le surf camp de Westsurf Morocco ?
Le surf camp se situe à Tamraght, un charmant village côtier au Maroc, avec certains des meilleurs spots de surf du pays à proximité immédiate.
Comment puis-je m’y rendre ?
L’aéroport le plus proche est Agadir Al Massira. Vous pouvez réserver une navette d’aéroport organisée par nos soins ou prendre un taxi pour rejoindre le camp.
Ai-je besoin d’un visa ?
Pour les citoyens de l’Union européenne, un passeport valide suffit généralement, et aucun visa n’est nécessaire pour des séjours jusqu’à 90 jours. Si vous venez de l’extérieur de l’UE, vérifiez les conditions d’entrée spécifiques à votre pays. Par exemple, les citoyens des États-Unis, du Canada ou de l’Australie n’ont souvent pas besoin de visa pour de courts séjours, mais nous vous recommandons de confirmer auprès de l’ambassade du Maroc ou en ligne avant votre voyage.
Quelle est la monnaie utilisée ? Ai-je besoin d’espèces ?
La monnaie locale est le dirham marocain (MAD). À Tamraght et dans les environs, les paiements se font souvent en espèces. Des distributeurs automatiques sont disponibles dans les grandes villes et parfois sur place.
Dois-je acheter une carte SIM locale ?
Si vous souhaitez rester connecté hors du Wi-Fi, il peut être utile d’acheter une carte SIM marocaine. Vous pouvez en trouver facilement et à bas prix à l’aéroport d’Agadir. En général, la couverture réseau est bonne, mais renseignez-vous auprès de votre opérateur pour connaître les tarifs de roaming.
Quelles prises électriques sont utilisées au Maroc ?
Le Maroc utilise des prises de type C et E, comme dans de nombreux pays européens. Si vous venez d’un pays avec un autre type de prise, pensez à emporter un adaptateur.
À quelle heure puis-je arriver et partir ?
Vous pouvez arriver à tout moment ! Si votre chambre n’est pas encore prête, pas de souci : il y a des espaces confortables où vous pourrez vous détendre, boire un thé marocain traditionnel ou explorer les environs en attendant. Le check-out se fait généralement avant 11h00. Si vos vols sont en dehors de ces horaires, parlez-en avec nous, et nous trouverons une solution.
Y a-t-il une navette d’aéroport ?
Oui, nous proposons une navette d’aéroport qui vous amène directement au camp. Faites-nous simplement part de vos horaires de vol, et nous nous occupons du reste.
Ai-je besoin de vaccins spécifiques ?
Aucun vaccin particulier n’est requis pour entrer au Maroc. Cependant, nous vous conseillons de vérifier si vos vaccins habituels (comme le tétanos ou l’hépatite A/B) sont à jour. Comme votre séjour sera actif, il est également judicieux de souscrire une assurance voyage pour être couvert en cas d’imprévu. Agadir dispose de cliniques bien équipées en cas de besoin.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui, nous proposons des options d’annulation flexibles. Consultez les conditions dans votre confirmation de réservation ou contactez-nous si vous avez des questions.
Serai-je remboursé si je ne participe pas à une activité réservée à l’avance ?
Si vous ne pouvez pas participer à une activité prévue, informez-nous dès que possible. Nous verrons si nous pouvons vous proposer un avoir ou une prestation alternative.
2. Bagages
Dois-je apporter ma propre planche de surf ou combinaison ?
Non, ce n’est pas nécessaire ! Nous mettons à votre disposition un large choix de planches de surf gratuitement durant votre séjour. Vous pourrez essayer différents modèles pour trouver celui qui convient à votre style. Grâce à notre partenariat avec Hurley, nous proposons également des combinaisons de qualité, bien entretenues et en excellent état.
Si vous avez réservé l’option Bed & Breakfast, vous pourrez également louer des planches et combinaisons moyennant des frais supplémentaires.
Dois-je prévoir des vêtements adaptés à la culture marocaine ?
Le Maroc est un pays chaleureux et culturellement diversifié. Autour des spots de surf, l’ambiance est décontractée, et les vêtements comme des débardeurs, shorts ou maillots de bain sont tout à fait acceptables. Si vous envisagez des excursions dans des villages ou villes, il est conseillé de porter des vêtements respectueux qui couvrent les épaules et les genoux – un geste apprécié par les habitants. Pour les soirées fraîches, pensez à emporter un pull ou une veste.
Dois-je apporter un tapis de yoga ?
Notre studio de yoga sur le toit est parfaitement équipé avec tapis, blocs et sangles. Vous n’aurez donc pas besoin d’en emporter un dans vos bagages.
Dois-je apporter des serviettes ?
Nous fournissons des serviettes pour votre hébergement. En revanche, prévoyez une serviette de plage pour vos sorties à la mer.
Quoi d’autre ajouter à ma valise ?
Voici quelques indispensables pour rendre votre séjour encore plus agréable :
- Lunettes de soleil et casquette/chapeau : pour vous protéger du soleil.
- Tongs ou sandales : pratiques pour la plage ou après une session de surf.
- Passeport et documents importants : n’oubliez pas une copie en cas de besoin.
- Gourde réutilisable : vous pourrez remplir de l’eau filtrée au camp.
- Appareil photo ou smartphone : pour capturer vos souvenirs.
- Adaptateur de voyage : assurez-vous qu’il est compatible avec les prises marocaines (types C et E).
3. Surf et activités
Les cours de surf sont-ils inclus dans le prix ?
Oui, si vous réservez un surf camp, deux sessions de surf par jour sont incluses dans le prix. Pour l’option Bed & Breakfast, les cours de surf sont facturés séparément et vous pouvez décider librement combien de cours vous souhaitez prendre.
Quelle est la meilleure période pour surfer ?
Le Maroc offre de très bonnes conditions pour surfer toute l’année. Les mois idéaux pour les débutants sont généralement de septembre à avril, lorsque les vagues sont plus douces et stables. Les surfeurs avancés peuvent également profiter des vagues plus fortes durant l’été. Tout dépend de votre niveau et de vos préférences !
Le Maroc est-il adapté aux débutants en surf ?
Absolument ! Le Maroc est une destination parfaite pour les débutants. Les vagues sont souvent douces et idéales pour s’initier, et il existe de nombreux spots adaptés à tous les niveaux. Nos moniteurs expérimentés vous apprennent tout ce qu’il faut savoir, du bon positionnement au take-off parfait.
Y a-t-il différents types de planches à essayer ?
Oui ! Si vous êtes au camp, vous aurez accès à de nombreuses planches différentes, que vous pouvez essayer gratuitement. Que vous souhaitiez tester un longboard classique ou une planche plus courte, notre matériel est en excellent état et de la meilleure qualité.
Puis-je surfer si je réserve l’option Bed & Breakfast ?
Bien sûr ! Avec l’option Bed & Breakfast, vous pouvez également réserver des cours de surf à part. Ceux-ci sont facturés en supplément et peuvent être ajoutés à votre séjour en toute flexibilité. Il vous suffit de nous le faire savoir, et nous nous chargeons du reste.
Puis-je changer de niveau de surf sur place ?
Pas de souci ! Vous pouvez à tout moment décider de changer de niveau. Que vous souhaitiez passer plus rapidement aux vagues pour surfeurs avancés ou perfectionner votre technique, notre équipe est là pour vous accompagner et tirer le meilleur de votre expérience de surf.
Mon partenaire de voyage et moi avons des niveaux différents – est-ce un problème ?
Pas du tout ! Nous proposons des cours adaptés à différents niveaux. Vous serez alors assignés à des moniteurs différents, mais vous surferez (le plus souvent) au même spot, ce qui vous permet de vous encourager mutuellement.
Y a-t-il des cours individuels ?
Oui, nous proposons également des cours individuels. Si vous souhaitez améliorer rapidement votre technique ou bénéficier d’un accompagnement plus personnalisé, le cours particulier est l’option idéale. Faites-le-nous savoir, et nous organiserons une session sur mesure pour vous !
Quand et à quelle fréquence ont lieu les sessions de yoga ?
Les sessions de yoga ont lieu plusieurs fois par semaine, généralement en fin d’après-midi. Les cours sont parfaitement adaptés pour compléter le surf et vous aider à étirer, relaxer et préparer votre corps pour la prochaine session de surf.
Puis-je participer aux sessions de yoga en tant que débutant ?
Oui, bien sûr ! Les cours de yoga sont adaptés à tous les niveaux, même aux débutants. Que vous soyez novice ou pratiquiez déjà le yoga, les enseignants ajustent les exercices afin que tout le monde puisse participer facilement.
Y a-t-il des offres de bien-être supplémentaires comme des massages ou des méditations ?
Dans notre riad, vous trouverez un jardin intérieur avec piscine, parfait pour vous détendre. Non loin du camp, il y a un hammam traditionnel, avec des bains de vapeur et des traitements à l’huile. Nous serons heureux d’organiser pour vous une petite parenthèse bien-être.
4. Hébergement, environnement, ambiance
Que propose Tamraght ?
Tamraght est un charmant village côtier du Maroc et un véritable paradis pour les surfeurs. La plage locale se trouve à seulement 10 minutes à pied du Riad Ayour. Dans le village, vous trouverez plusieurs cafés, petites boutiques et restaurants traditionnels où vous pourrez savourer de délicieux plats locaux. Tamraght est aussi le point de départ idéal pour explorer les spots de surf environnants ou les montagnes voisines.
Y a-t-il des surf shops ?
Oui, vous trouverez quelques petits surf shops à Tamraght ainsi que dans les environs comme Taghazout ou Agadir. Vous pourrez y acheter du matériel, faire réparer votre équipement ou trouver des accessoires comme du wax ou des leashes. Cependant, si vous recherchez une planche ou une combinaison spécifique, nous vous conseillons de vous en procurer avant votre voyage, car le choix sur place peut être limité.
Que faire si les vagues sont plates ?
Même lorsque les vagues prennent une pause, il y a plein d’autres activités à faire ! Vous pouvez explorer les magnifiques paysages lors d’une randonnée dans les montagnes, profiter d’une séance de yoga sur notre rooftop ou partir à la découverte des piscines naturelles de Paradise Valley. Les amateurs de culture pourront visiter les souks traditionnels (marchés) d’Agadir, se détendre dans un hammam marocain ou découvrir des sites historiques. Vous pouvez également simplement vous relaxer sur la plage ou siroter un thé dans un des cafés avec une vue imprenable.
Quelles sont les options de restauration ?
Nous adorons la bonne cuisine et accordons une grande importance à des plats frais, sains et savoureux. Notre camp propose une cuisine marocaine inspirée, mêlée à des touches internationales. Des petits-déjeuners copieux aux dîners variés, il y en a pour tous les goûts. Si vous avez des besoins spécifiques, végétariens, végans ou autres, faites-le-nous savoir, et nous adapterons les repas à vos envies.
Les voyageurs en solo sont-ils les bienvenus ?
Absolument ! Notre camp est un endroit parfait pour rencontrer d’autres surfeurs du monde entier. Beaucoup de nos invités voyagent seuls, et grâce à nos activités collectives et notre ambiance conviviale, vous vous sentirez rapidement à l’aise et créerez de nouvelles amitiés.
Les enfants sont-ils les bienvenus ?
Oui, les enfants sont les bienvenus, et nous faisons de notre mieux pour que toute la famille passe un excellent séjour. Notez toutefois que nous ne proposons pas de programme spécifique pour les enfants, et que le surf pour les plus jeunes est souvent possible uniquement en cours privé. Contactez-nous pour que nous trouvions ensemble la meilleure solution.
Les couples sont-ils les bienvenus ?
Bien sûr ! Notre camp offre une ambiance détendue et romantique, idéale pour les couples. Que vous souhaitiez surfer ensemble, passer des journées tranquilles à la plage ou combiner action et détente, nous avons ce qu’il vous faut.
Y a-t-il des activités collectives en dehors du surf ?
Définitivement ! En plus des cours de surf et des sessions de yoga, nous organisons des dîners communs sur notre terrasse avec vue imprenable. Nous aimons également partager des moments comme jouer de la musique ensemble, admirer le coucher de soleil (il est vraiment spectaculaire !) ou discuter autour d’un thé des réussites et des wipeouts de la journée. Nous proposons également des excursions dans la région pour découvrir ses trésors naturels et culturels. Rejoindre ces activités est entièrement facultatif – notre philosophie est : tout est possible, rien n’est obligatoire.
